Prenez contact
Le moyen le plus rapide de nous joindre est via le serveur Discord de KSN. Que vous ayez une question sur le produit, souhaitiez partager un retour ou soyez curieux de l'accès anticipé, la communauté est là où se déroule la conversation. Les fondateurs sont actifs sur Discord et répondent directement dans le canal « demandez aux fondateurs ».
Pour tout ce qui ne tient pas dans un message Discord — demandes commerciales, propositions de partenariat, requêtes liées à la confidentialité ou tout ce qui nécessite un canal formel — écrivez-nous à founders@keysessions.ai. Nous lisons chaque e-mail et vous répondrons aussi vite que possible.
Signalements de bugs et retours
Si vous êtes utilisateur bêta et rencontrez un problème avec la plateforme, le canal product-feedback sur Discord est le meilleur endroit pour le signaler. Un bon signalement indique ce qui s'est passé, ce que vous attendiez, le contexte et les étapes pour le reproduire le cas échéant. Un retour structuré nous aide à construire un meilleur produit — chaque signalement est lu et suivi.